BUREAUX
Rénovation des bureaux BPCE Assurances à Mérignac
2027
BPCE
6 800 m²
MERIGNAC (33)
9 000 000 €
BULLE ARCHITECTES
Voir le siteContexte et enjeux
BPCE Assurances exploite à Mérignac deux immeubles de bureaux consacrés à la gestion des sinistres et à la relation clients, le bâtiment Saint-Exupéry (R+1, environ 3 400 m², construit en 1998) et le bâtiment Auriol (R+2, environ 3 000 m², construit en 2008), séparés d’une dizaine de mètres sur le même site du 7 rue André Dousse. Ces plateformes téléphoniques traitent en continu les déclarations de sinistres et les demandes de service des assurés du réseau Banques Populaires et Caisses d’Epargne, sans possibilité d’interruption de service.
Construits à la charnière des années 1990 et 2000, les deux bâtiments ne répondent plus aux obligations du décret tertiaire ni aux exigences du décret BACS sur la gestion technique des systèmes énergétiques. Le Groupe BPCE engage une opération de rénovation profonde visant trois objectifs simultanés : réduire significativement la consommation d’énergie des sites, moderniser l’image architecturale des bâtiments, et améliorer la qualité d’usage en créant un bâtiment de liaison cafétéria sur deux niveaux entre les deux immeubles, conçu avec une structure mixte bois-béton et des façades bois. L’enveloppe prévisionnelle des travaux est fixée à 9 millions d’euros HT, dans un contexte de site occupé en continu.
Notre mission
Odetec intervient en maîtrise d’œuvre technique, en co-traitance avec Bulle Architectes (mandataire), depuis la phase DIAG/ESQ jusqu’à l’AOR. La mission couvre l’ensemble des lots d’ingénierie du projet, incluant notamment structure, CVC et plomberie, électricité courants forts et courants faibles, VRD, acoustique, thermique, ainsi que l’ingénierie environnementale, portant en particulier sur la trajectoire énergétique au regard du décret tertiaire et sur l’intégration de matériaux biosourcés pour la réfection de l’enveloppe.
L’angle structurant de la mission est l’adaptation de toutes les disciplines à la tripartition du programme : rénovation de l’enveloppe et des systèmes sur les deux bâtiments existants fondés sur pieux, extension partielle des façades du bâtiment Saint-Exupéry dans l’emprise des casquettes béton existantes, et construction neuve du bâtiment cafétéria dont la structure doit s’inscrire entre les fondations profondes des deux immeubles. Odetec assure également, via une mission complémentaire, la coordination SSI de l’ensemble du site.
Les défis techniques relevés
Les deux bâtiments accueillent plusieurs centaines de télé-gestionnaires traitant en permanence les sinistres des assurés. Cette contrainte d’exploitation exclut toute interruption de service et impose un phasage travaux plancher par plancher, négocié avec les équipes des Services Généraux de BPCE Assurances. Le dispositif retenu prévoit la libération séquentielle des niveaux, l’installation d’un bâtiment temporaire à l’ouest du bâtiment Saint-Exupéry pour absorber les transferts de postes de travail pendant les phases de gros œuvre, et une conception des lots fluides permettant des coupures partielles et planifiées des réseaux sans toucher simultanément les alimentations de plusieurs niveaux occupés. Les jalons de mise en service partielle et les contraintes d’intervention sonore et de flux ont été traduits en exigences contractuelles opposables aux entreprises.
Les deux bâtiments sont fondés sur des pieux de 14 à 17 mètres (diamètre 420 à 620 mm), ce qui impose un diagnostic structure approfondi avant tout dimensionnement des nouvelles structures. Odetec a piloté la campagne géotechnique (mission G1 + G2AVP/PRO) pour caractériser les sols, préciser les capacités portantes et vérifier la compatibilité des fondations existantes avec les nouvelles charges induites par le bâtiment cafétéria et par l’extension de façade de Saint-Exupéry. Sur le plan de la performance énergétique, la réfection complète de l’enveloppe avec des matériaux 100 % biosourcés a été intégrée dès l’ESQ comme contrainte de conception, en cohérence avec les ambitions du programme vis-à-vis du décret tertiaire. La programmation des équipements CVC rénovés est conçue pour répondre aux exigences du décret BACS et s’appuyer sur une GTB permettant le suivi de la trajectoire OPERAT.